Retirado de: http://softwarelivre.org/freelinuxbr/blog/material-de-estudo-para-a-certificacao-itil-v3-foundations
em :05/08/2014
Olá a todos,
Como
sabemos, o mercado de trabalho é exigente e o estudo é muito
necessário. Certificações passaram a ser requisitos básicos para os
profissionais de tecnologia da informação (TI). Como gosto de
compartilhar conhecimento, vou aproveitar este post para divulgar vários
materiais gratuitos para estudar para a prova de certificação de ITIL
Foundations V3, que reúne as "melhores práticas" de TI.
O
que eu recomendo: passei no curso com a seguinte fórmula: 1-fazer os
simulados várias vezes, primeiro com consulta nas apostilas, depois sem
as apostilas, até alcançar 85% de acerto na maioria deles; 2- assistir a
vídeoaulas todos os dias e 3-na hora da prova, fazer as questões com
calma, com muita atenção ao enunciado (é ali que muitos erram as
questões, por exemplo: "qual das opções abaixo NÃO é uma atividade da
Estratégia do Serviço?" - se não prestarmos atenção no "não" certamente
erraremos a questão), e deixar as questões mais difíceis para o final da
prova (o software da Prometric permite remarcar questões e voltar
questões anteriores).
Enfim, segue os links dos simulados:http://www.trainning.com.br/simulado_itil_1.htm
http://www.trainning.com.br/simulado_itil_2.htm
http://www.companyweb.com.br/catalago/simulado-itil-v3-foundation-b/
http://pt.scribd.com/doc/20751127/ITIL-V3-Simulado
http://www.slideshare.net/bccarvalho/resumo-itil-foundation-portugues
http://www.issoe.com.br/issoe/index.php/simulado-itil-v3-gratuito.html